7/17知識管理課後心得---原誠

在實務電子網絡上分享個人知識,存在兩種矛盾. 幫助其他陌生人並不會獲得回報.同時即時部分使用者對此實務電子網絡毫無貢獻,仍可獲得別人有價值的知識.另一方面,在實務電子網絡中進行知識分享,與傳統實務社群面對面的知識交換方式形成強烈對比,後者成員多半知曉彼此,且隨時間不斷互動,而產生一種社會支持互惠的期待.