6月26日知識管理上課心得報告_志明

on 2010/07/06

6月26日知識管理上課心得報告
指導老師:李怡禎 教授
學生姓名:游志明 學號:M9740545
本次上課的重點如下:
一、 Ch5、Ch6個案討論主持方式的觀摩
二、組織知識的獲取與辨識與創造

個案討論主持方式的觀摩
Case 5.1明基公司:Opening不錯,若將個案討論方式再詳細告知會更好
Case 5.2龍寶建設:以個人的經驗來啟發
Case 5.3建元電子及飛利浦:以創意的符號解釋知識創造的過程
Case 5.4宏道及摩托羅:借力使力、順水推舟
Case 6.1 Xero:發掘問題、節奏明快
Case 6.2大霸:主持方式活潑


組織知識的獲取與辨識與創造
老師所介紹淡江大學校長張建邦有關企業「塑造文化」的管理方式。找到了一篇相關的文章節錄如下:
「事實上,海盜船上的船長也是獨裁者。而和他們不同的是,船長都是一些開明的獨裁者。所謂開明,就是指在某些大場合決定事情的時侯,給人的感覺是民主的、透明的。讓許多人都參與進來發言,讓許多人鄱感覺到自己正在受到重視,而最後拍板還是船長一人的事情。」(何明敏 2007),此段文章套用李老師所提「塑造文化」一詞特別的貼切,也說明了張建邦先生的用心良苦。
至於幸心同學所考量的獨裁與共識如何來搭配的問題,文章另有三段話交待如下:
「... 船長在這方面只做一件事,他首先以自己多次戰鬥的歷練來證實自己的能力。讓那些海盜們對自己有敬畏之心... 」
「....否決權可以使用,但在使用後你必須要提出更好的決策來。」
「... 你可以幹掉不服從命令或者是蔑視你權威的人,但你必須有能力讓人知道你選擇的方法是對的。」(何明敏 2007)。

參考文獻
1. 何明敏,海盜規則,2007,台北:白橡文化

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